Долгое время я ненавидел слово «нетворкинг». Оно пахло фальшью: люди с приклеенными улыбками, суетливо тыкающие друг в друга визитками, пустые разговоры ни о чем, обязаловка «собрать контакты». Для меня, интроверта по складу характера, это было хуже пытки. Но со временем я понял, что существуют другие подходы, и даже написал об этом в материале для тех, кто только начинает свой путь, — нетворкинг для новичков, где поделился первыми наблюдениями.
И я ошибался.
Когда мой бизнес уперся в потолок, я понял: дальше расти без связей невозможно. Хорошие партнеры, крупные клиенты, полезные знакомства — все это приходит через людей. Пришлось ломать себя и искать способы строить отношения без насилия над своей природой. Расскажу, что сработало и как интроверту выжить в мире, где правит экстраверсия.
Почему интровертам сложно, но они выигрывают
Интроверты в нетворкинге похожи на рыбу на суше. Нам нужно время, чтобы привыкнуть к новым людям. Мы не умеем быстро «включать обаяние». Нас утомляет многолюдная толпа. После часа активного общения мы чувствуем себя выжатыми как лимон.
Но есть и плюсы. Интроверты отлично слушают, замечают детали, задают глубокие вопросы. Мы не разбрасываемся контактами, а строим редкие, но прочные связи. Мы не пытаемся понравиться всем, зато те, кому мы понравились, остаются с нами надолго.
Исследования Harvard Business Review подтверждают, что в деловой среде интроверты часто оказываются более эффективными нетворкерами в долгосрочной перспективе, поскольку они склонны к установлению более доверительных и глубоких отношений, которые в итоге приносят больше пользы, чем сотни поверхностных знакомств экстравертов.
Главная ошибка — пытаться копировать экстравертов. Если вы застенчивы, не надо изображать душу компании. Это выглядит неестественно и быстро выматывает. Лучше найти свой стиль, в котором вы будете органичны.
С чего начать: подготовка до мероприятия
Для интроверта спонтанность — зло. Чем лучше вы подготовитесь, тем спокойнее будет вживую.
Определите цель. Не ходите «просто познакомиться». Это слишком размыто. Хорошая цель: «найти трех потенциальных партнеров для проекта» или «познакомиться с экспертами по маркетингу». Конкретика снижает тревогу.
Изучите список участников. Если есть возможность, посмотрите, кто будет. Выберите 5–7 человек, с которыми действительно интересно встретиться. Мысленно подготовьте, что спросите у них. Когда вы приходите к конкретным людям, а не в толпу, уже легче.
Подготовьте самопрезентацию. Коротко, 30–60 секунд, о том, кто вы и чем занимаетесь. Не заучивайте как стих, но держите в голове основные тезисы. И главное — подготовьте вопросы. Интроверты лучше говорят, когда отвечают, чем когда начинают первыми.
Возьмите «якорь». Книга, необычный блокнот, значок — что-то, за что можно зацепиться взглядом и что может стать поводом для разговора. Я, например, всегда ношу с собой красивую ручку — часто спрашивают, где купил.
Совет эксперта
Запланируйте восстановление. После мероприятия обязательно выделите время побыть одному. Не назначайте встречи сразу после нетворкинга. Вашему мозгу нужно перезагрузиться.
На мероприятии: техники для интровертов
Вы пришли. Вокруг шум, люди, хаос. Что делать, чтобы не сбежать через 15 минут?
Найдите «своих». В любой толпе есть такие же интроверты, которые жмутся по углам. Подойдите к человеку, который стоит один и тоже явно не знает, куда деться. Скажите просто: «Здесь довольно шумно, да?» И пошло. Вы сразу найдете понимание.
Используйте вопросы как главный инструмент. Интроверты хороши в том, чтобы слушать. Спросите: «Как вы попали в эту сферу?», «Что сейчас самое интересное в вашей работе?», «С какими трудностями сталкиваетесь?». Люди любят говорить о себе. Вы будете казаться блестящим собеседником, просто задавая вопросы.
Переводите разговор в глубину. Поверхностная болтовня выматывает. Если чувствуете, что контакт возник, уводите разговор в более содержательное русло. «А как вы решаете такую проблему?», «А что думаете про этот тренд?». Глубокий разговор запоминается лучше, чем обмен дежурными фразами.
Делайте перерывы. Никто не требует тусить все 4 часа без остановки. Выйдите в коридор, в туалет, на улицу. Посидите 5–10 минут в тишине. Это не бегство, это гигиена.
Не собирайте 50 визиток. Лучше 3–4 хороших контакта, с которыми вы продолжите общение, чем мешок карточек, которые через неделю полетят в мусорку.
После мероприятия: как не потерять контакты
Самое важное происходит после. Интроверты часто сливают контакты, потому что стесняются написать первыми.
Добавляйтесь в тот же день или на следующее утро. Пока человек помнит ваш разговор. Напишите коротко и по делу: «Привет, было приятно познакомиться на форуме. Мне было интересно обсудить с вами [тему]. Если хотите продолжить, буду рад созвониться на неделе».
Используйте мессенджеры, а не почту. В Telegram или WhatsApp ответят быстрее. И это менее формально.
Предлагайте ценность. Не просите сразу: «Расскажите про ваш бизнес». Лучше: «Увидел вашу статью, очень откликнулось. У меня есть похожий опыт, могу поделиться». Или: «Вы упомянули, что ищете подрядчика по маркетингу, я знаю отличного, скинуть контакт?».
Встречайтесь один на один. Интроверты лучше раскрываются в камерной обстановке. Пригласите на кофе или в коворкинг. Личная встреча в спокойной обстановке часто дает больше, чем год переписки.
Где искать полезные связи интроверту
Не обязательно ходить на многотысячные конференции, чтобы завести полезные знакомства. Есть форматы, где интроверту комфортнее.
Профессиональные сообщества. Небольшие клубы по интересам, где люди собираются не «потусить», а обсудить конкретные темы. Например, Legat Business Club объединяет предпринимателей и собственников бизнеса. Там меньше людей, но выше качество общения. Это именно та среда, где построение отношений строится на системной основе, как и в подходе к созданию команды и системы, — когда каждый участник понимает свою роль и ценность для сообщества.
Мастер-классы и воркшопы. Когда люди вместе что-то делают, общение возникает естественно. Проще заговорить, когда вы вместе собираете робота или рисуете картину.
Онлайн-нетворкинг. Telegram-чаты, профессиональные форумы, LinkedIn. Можно сначала пообщаться в переписке, а потом уже встретиться вживую. Для интроверта это идеальный мостик.
Малые мероприятия. Ищите встречи на 10–20 человек, не больше. Там вы не потеряетесь и сможете поговорить с каждым.
Что делать, если совсем страшно
Бывает, что тревога накрывает с головой. Руки потеют, мысли путаются, хочется провалиться сквозь землю. У меня такое было не раз.
Вот что помогает:
- Придите с другом или коллегой. Но договоритесь, что не будете все время висеть друг на друге. Пусть друг будет «аэродромом», куда можно вернуться передохнуть.
- Согласитесь, что вы имеете право уйти. Если совсем невмоготу — уходите. Никто вас не держит. Но дайте себе хотя бы час.
- Снимите ожидание «я должен всем понравиться». Вы никому ничего не должны. Ваша задача — найти одного-двух интересных людей.
- Переключите фокус на других. Вместо «что обо мне подумают» думайте «чем я могу быть полезен». Это снижает зажатость.
Кристина Мусальникова из сообщества «PRO Женщин» признавалась, что никогда не думала о себе как о человеке, который может вещать на большую аудиторию. Но однажды её экстренно отправили ведущей на крупное мероприятие — и она неожиданно хорошо справилась. Сильная сторона открылась случайно, благодаря возможности попробовать в поддерживающей среде.
Как интроверты выигрывают в нетворкинге
У интровертов есть суперсила, о которой экстраверты часто забывают. Мы строим глубокие, доверительные отношения. Мы не размениваемся на сотни знакомых, мы выращиваем редкие, но крепкие связи, которые работают годами.
Когда вы находите своего человека — того, с кем совпадаете по ценностям и интересам, — это партнерство на долгие годы. Экстраверт может собрать тысячу визиток, но в кризисный момент позвонить окажется некому. У вас будет 5–10 человек, которым вы доверяете, и это дорогого стоит.
В Legat Business Club, например, ценят именно качество общения. Там не гонятся за количеством участников, а создают среду, где собственники бизнеса могут общаться на равных, без пафоса и пустых разговоров. Для интроверта такой формат идеален: меньше людей, больше смысла.
Моя формула нетворкинга для интроверта
После многих проб и ошибок я вывел для себя простые правила. Может, они помогут и вам.
- Готовлюсь. Изучаю списки, выбираю 3–5 человек, продумываю вопросы.
- Прихожу пораньше. В начале мероприятия еще тихо, можно спокойно войти в ритм.
- Ищу «одиночек». Подхожу к тем, кто стоит в стороне. Им тоже нужен собеседник.
- Спрашиваю. Больше спрашиваю, меньше рассказываю о себе.
- Делаю паузы. Если устал — ухожу в коридор на 10 минут.
- Не собираю визитки. Беру контакты только у тех, с кем реально хочу продолжить.
- Пишу на следующий день. Коротко и по делу.
Это не требует сверхусилий. Это просто система, которая учитывает мои особенности.
Нетворкинг для интроверта — это не про то, чтобы стать экстравертом. Это про то, чтобы найти свой способ быть в контакте с другими людьми, не ломая себя. И когда вы его находите, карьера получает мощный импульс. Потому что самые ценные возможности приходят именно через связи, построенные на доверии и уважении. А в этом интроверты как раз сильны.
